1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi kp4 tại địa chỉ kp4.im, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân theo tất cả các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Các điều khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và kp4. Kp4 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào với thông báo hợp lý. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thông báo thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các thỏa thuận ràng buộc theo luật pháp hiện hành tại Việt Nam. Kp4 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi.
2. Tạo và bảo mật tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên kp4. Việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để đăng ký là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.
Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên đầy đủ, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ tại Việt Nam. Thông tin này phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ để phục vụ quá trình xác minh danh tính (KYC) khi cần thiết.
Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. Kp4 khuyến nghị kích hoạt xác minh hai bước (2FA) để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho kp4 về việc tài khoản bị xâm phạm trong thời gian hợp lý.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
- Thông báo ngay cho kp4 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
- Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác liên tục.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
- Sử dụng nền tảng chỉ cho mục đích cá nhân và hợp pháp.
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ gian lận để tác động đến kết quả trò chơi.
- Không cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng của hệ thống để thu lợi bất chính.
- Không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại đến uy tín, an toàn hoặc hoạt động của kp4.
- Tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành tại Việt Nam liên quan đến hoạt động trực tuyến và giao dịch tài chính.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo tài liệu xác minh danh tính.
- Cấu kết với người dùng khác để gian lận hệ thống kèo hoặc trò chơi.
- Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cá nhân trên kp4.
- Thực hiện các hành vi quấy rối, đe dọa hoặc gây tổn hại đến người dùng khác hoặc nhân viên hỗ trợ.
4. Giao dịch và thanh toán bằng VND
Tất cả giao dịch trên kp4 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking của các ngân hàng nội địa lớn. Kp4 không chấp nhận giao dịch bằng ngoại tệ hoặc tiền điện tử trực tiếp.
Khi yêu cầu rút tiền, tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử phải trùng khớp hoàn toàn với tên đăng ký trên kp4. Các yêu cầu rút tiền không đáp ứng điều kiện này sẽ bị từ chối hoặc tạm giữ để xác minh thêm. Thời gian xử lý rút tiền là ước tính và có thể thay đổi tùy theo phương thức và điều kiện xác minh.
Kp4 có quyền yêu cầu xác minh thêm (bao gồm tài liệu KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường. Điều này nhằm bảo vệ người dùng và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch được ghi lại đầy đủ trong lịch sử tài khoản để người dùng theo dõi và đối chiếu.
Tiền thưởng và các ưu đãi có thể đi kèm điều kiện đặt cược (wagering requirements) riêng. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình thưởng tại mục Tiền thưởng trước khi tham gia.
5. Chính sách tài khoản — Tạm khóa và đóng tài khoản
Kp4 có quyền tạm khóa, hạn chế hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm các điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tạm khóa do nghi ngờ vi phạm, kp4 sẽ thông báo cho người dùng và cung cấp cơ hội giải trình trong thời gian hợp lý.
Nếu tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng như gian lận, rửa tiền hoặc giả mạo danh tính, toàn bộ số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu mà không hoàn trả. Trong trường hợp đóng tài khoản không do lỗi của người dùng (ví dụ: người dùng tự nguyện yêu cầu đóng), số dư còn lại sau khi trừ các khoản thưởng chưa đáp ứng điều kiện sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Kp4 cũng cung cấp tùy chọn tự loại trừ (self-exclusion) cho người dùng muốn tạm dừng hoạt động trên nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định — tham khảo thêm tại trang chơi game có trách nhiệm.
6. Quyền sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm
Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng kp4 — bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, đồ họa, phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ của kp4 hoặc các đối tác cấp phép liên quan. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ kp4.
Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến chấm dứt quyền truy cập và các biện pháp pháp lý phù hợp.
Giới hạn trách nhiệm
Kp4 cung cấp nền tảng theo trạng thái "như hiện có" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa cho phép của pháp luật, kp4 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
Kp4 không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc hành vi của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng. Việc truy cập các liên kết bên ngoài hoàn toàn là rủi ro của người dùng và không đại diện cho sự chứng thực của kp4 đối với các trang web hoặc dịch vụ đó.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
Kp4 có quyền sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, kp4 sẽ thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm đó được coi là chấp nhận điều khoản mới.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo thủ tục pháp lý hiện hành. Người dùng đồng ý rằng tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam là nơi giải quyết các tranh chấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch trên kp4.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không có hiệu lực hoặc không thể thực thi, điều khoản đó sẽ được tách ra mà không ảnh hưởng đến tính hiệu lực của các điều khoản còn lại. Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được công bố tại trang này và có hiệu lực từ ngày cập nhật được ghi rõ.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản này, người dùng có thể tham khảo mục câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của kp4 qua email [email protected].
Đã hiểu rõ điều khoản — Bước tiếp theo là của bạn
Đăng ký tài khoản kp4 ngay hôm nay và bắt đầu trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến hoàn toàn bằng tiếng Việt. Có câu hỏi? Mục FAQ luôn sẵn sàng giải đáp.